Hvert år oplever et stort antal danskere forsøg på digital kriminalitet, og mange af dem ser de første tegn på deres computer, uger før det udvikler sig til et reelt problem. At kunne genkende tegnene tidligt er den bedste beskyttelse, du har.
1. Computeren er pludselig meget langsommere
Hvis din computer normalt starter hurtigt og kører gnidningsfrit, men nu hænger, fryser eller tager lang tid om at åbne simple programmer, kan det skyldes skadelig software, der kører i baggrunden uden din viden. Det er ikke altid hacking, computere bliver naturligt langsommere med tiden, men en pludselig og markant ændring er værd at undersøge.
Hvad du skal gøre: Tjek hvilke programmer der kører i Aktivitetshåndtering (Windows) eller Aktivitetsovervågning (Mac). Genkender du ikke et program med højt forbrug, bør du undersøge det nærmere.
2. Pop-ups og reklamer du ikke kan lukke
Konstante pop-up-vinduer, nye faner der åbner sig selv, eller reklamer der dukker op selv når browseren er lukket, er et af de mest almindelige tegn på adware eller anden skadelig software installeret på din computer.
Hvad du skal gøre: Undgå at klikke på pop-up'erne, selv "Luk"-knappen kan nogle gange udløse mere skadelig software. Luk browseren helt via Aktivitetshåndtering i stedet.
3. Ukendte programmer du ikke selv har installeret
Find en app eller et program på din computer du ikke kan genkende eller huske at have downloadet? Det er et klart advarselstegn. Skadelig software installerer sig ofte "i kølvandet på" andre, legitime downloads, for eksempel gratis programmer fra mindre kendte hjemmesider.
Hvad du skal gøre: Gennemgå din liste over installerede programmer regelmæssigt. Fjern alt du ikke genkender, men vær opmærksom på at nogle systemfiler ligner ukendte programmer uden at være det, søg navnet op, før du sletter noget.
4. Din browser opfører sig anderledes
Skifter din startside sig selv? Dukker der nye værktøjsbjælker op du ikke har tilføjet? Bliver dine søgninger omdirigeret til andre sider end Google? Det kaldes "browser hijacking" og er et tydeligt tegn på, at noget uvedkommende har fået adgang til dine browser-indstillinger.
5. Familie og venner får beskeder fra "dig", du ikke har sendt
Hvis venner eller familie nævner at de har fået mistænkelige mails, Messenger-beskeder eller SMS'er fra din konto, som du ikke selv har sendt, er det et af de mest seriøse advarselstegn. Det betyder typisk, at en af dine konti (mail, Facebook, eller lignende) er kompromitteret.
Hvad du skal gøre: Skift adgangskode til den pågældende konto øjeblikkeligt, og tjek om der er aktiveret to-faktor-godkendelse.
6. Webcam-lampen lyser, selv når du ikke bruger den
Det er et af de mest ubehagelige tegn, men også et af de tydeligste: lyser din webcam-indikator uden at du selv har åbnet et program der bruger kameraet, kan det betyde at en uvedkommende har fjernadgang til din computer.
7. Adgangskoder, der pludselig ikke virker
Hvis du oplever at dine normale adgangskoder til mail, bank eller sociale medier pludselig bliver afvist, uden at du selv har ændret dem, er det ofte tegn på, at en hacker har overtaget kontoen og selv ændret adgangskoden for at lukke dig ude.
8. Advarsler om login fra ukendt enhed eller lokation
Mange banker, MitID og store tjenester som Google og Facebook sender automatisk en notifikation, hvis der logges ind fra en ny enhed eller et nyt sted. Tag disse advarsler seriøst, selv hvis du tror det kan være en fejl.
9. Computeren bliver varm, og blæseren kører uden grund
Hvis din computers blæser kører højt og computeren bliver varm, selv når du ikke bruger tunge programmer, kan det skyldes skadelig software, der i baggrunden bruger din computers regnekraft, for eksempel til at "mine" kryptovaluta uden din viden.
Hvad gør du, hvis du genkender flere af disse tegn?
- 1Kobl computeren fra internettet for at stoppe eventuel dataoverførsel
- 2Skift adgangskoder til dine vigtigste konti, gerne fra en anden enhed
- 3Kør en grundig virusscanning
- 4Kontakt en IT-ekspert, hvis du er i tvivl eller ikke selv kan løse problemet
Du behøver ikke at klare det alene. Hos IT Support Danmark hjælper vi dagligt private kunder med at få ro i maven omkring deres computer, uden teknisk fagsprog, og uden at du selv skal foretage dig noget teknisk. Du kan se vores IT-sikkerhedsløsninger her.
Bekymret for om dine oplysninger allerede er lækket? Læs også om hvordan du tjekker om dine data ligger på dark web.
Spørgsmål & svar
Ofte stillede spørgsmål
Ja, til en vis grad. Tjek Aktivitetshåndtering for ukendte programmer, gennemgå din liste over installerede apps, og hold øje med login-notifikationer fra dine konti. Men en fuld, grundig gennemgang kræver ofte specialiseret software og erfaring, som en IT-ekspert har.
Ja. Fortsætter du med at logge ind på bank, mail eller sociale medier på en kompromitteret computer, risikerer du at give yderligere oplysninger videre til den uvedkommende.
Et grundigt sikkerhedstjek tager typisk 30-60 minutter og kan ofte foretages via fjernsupport, så du ikke behøver at sende computeren nogen steder.
Få et komplet sikkerhedstjek
Vi gennemgår din computer fra top til bund: kodeord, opdateringer, antivirus, backup og privatlivsindstillinger. Alt foregår via fjernsupport, og du sidder trygt hjemme. 899 DKK.