Services
Sikkerhed
Komplet sikkerhedstjek af din computer
Dark Web Monitorering
Find ud af om dine data er lækket
IT Support
Professionel hjælp til din computer
Cloud
Sikker opbevaring af dine filer i skyen
IT-sikkerhedsløsninger
Se vores IT-sikkerhedsløsninger til private
IT Support i Københavncomputerhjælp via fjernsupport
Få hjælp til computeren uden værkstedsbesøg
Har du problemer med en langsom computer, printer, e-mail, virus, MitID eller programmer? IT Support Danmark hjælper private i København og Storkøbenhavn via fjernsupport, så du kan få hjælp direkte på din computer hjemmefra.
Du behøver ikke være teknisk. Vi guider dig på almindeligt dansk og forklarer undervejs, hvad vi laver.
Fjernsupport · På dansk · Ingen hjemmebesøg · Ingen binding
IT-hjælp til private i København
IT Support Danmark hjælper private i København med computerproblemer via fjernsupport. Vi hjælper blandt andet med langsomme computere, virus og malware, printerproblemer, e-mail og Outlook, MitID-relaterede computerproblemer, programmer, backup og opsætning af ny computer.
Supporten foregår online, så du kan få hjælp fra din bolig i København uden at transportere computeren til et værksted eller vente på et hjemmebesøg.
Hvad kan vi hjælpe med i København?
01
Langsom PC & Windows
Er din computer blevet langsom, fryser den eller tager den lang tid om at starte? Vi undersøger almindelige årsager og hjælper med oprydning, opdateringer og optimering.
02
Virus, malware & svindel
Vi hjælper med mistænkelige programmer, virus, malware og problemer efter falske mails, links eller beskeder.
03
Printer, e-mail & programmer
Vi hjælper blandt andet med printerproblemer, Outlook, e-mail, installation af programmer, fejlmeddelelser og almindelige Windows-problemer.
04
Backup & ny computer
Vi hjælper med backup af vigtige filer og med opsætning af ny computer, programmer, e-mail og overførsel af relevante data.
05
Konto- og sikkerhedsproblemer
Har du problemer med login, en mistænkelig konto eller er du usikker på, om nogen har fået adgang? Vi hjælper med at gennemgå situationen og sikre relevante konti.
Sådan fungerer IT-support via fjernsupport
Selvom du søger efter IT-support i København, behøver en tekniker ikke nødvendigvis komme hjem til dig. Mange computerproblemer kan løses direkte via en sikker fjernforbindelse.
- 1
Fortæl os om problemet
Ring eller send en besked og fortæl kort, hvad der er galt med computeren.
- 2
Vi aftaler hjælpen
Vi vurderer problemet og aftaler, hvordan vi bedst hjælper dig.
- 3
Du godkender fjernforbindelsen
Ved fjernsupport bruger vi ScreenConnect. Du kan se, hvad vi foretager os på skærmen, og du kan selv afbryde forbindelsen.
- 4
Vi undersøger og løser problemet
Konsulenten gennemgår problemet og forklarer løsningen på almindeligt dansk.
Du følger selv med · Ingen uanmeldt adgang · Ingen hjemmebesøg
København & Storkøbenhavn
Computerhjælp hjemmefra i hele København
Vi tilbyder fjernsupport til private i København og resten af Storkøbenhavn. Fordi hjælpen foregår online, er der ingen forskel på, om du bor på Østerbro, Nørrebro, Vesterbro, Amager, Frederiksberg eller et andet sted i hovedstadsområdet.
Det betyder, at du kan få hjælp uden at transportere en stationær computer eller bærbar PC til et værksted.
Vi hjælper med de samme typer computerproblemer i hele området, eksempelvis langsom PC, printerproblemer, e-mail, virus, programmer, backup og IT-sikkerhed.
Vi hjælper private i København og Storkøbenhavn
Supporten leveres via fjernsupport, vi har ikke nødvendigvis fysisk kontor eller hjemmebesøg i de nævnte områder.
Få hjælp ved mistænkelige mails, SMS'er og opkald
Har du trykket på et mistænkeligt link, installeret et program efter et telefonopkald eller indtastet oplysninger på en side, du ikke stoler på? Kontakt os så hurtigt som muligt.
Vi kan hjælpe med at gennemgå computeren, fjerne mistænkelig software og rådgive om de næste skridt.
Hvis bankoplysninger, betalingskort eller MitID kan være kompromitteret, bør du også kontakte den relevante bank eller officielle tjeneste hurtigst muligt.
Pris
Hvad koster IT-support i København?
Prisen afhænger af den konkrete opgave. Vi fortæller dig prisen, inden vi går i gang, så du kender omkostningen på forhånd.
Et komplet sikkerhedstjek af computeren koster 899 kr. Her gennemgår vi blandt andet opdateringer, sikkerhedsindstillinger, kodeord og backup, og du får konkrete anbefalinger bagefter.
Der er ingen binding ved almindelig enkeltstående IT-hjælp.
IT Support Danmark
Dansk IT-support til private
Personlig hjælp
Du får hjælp fra en rigtig IT-konsulent, som tager udgangspunkt i dit konkrete problem.
Sikker fjernsupport
Forbindelsen oprettes med din godkendelse, og du kan følge med på skærmen.
På almindeligt dansk
Vi forklarer løsningen uden unødvendige tekniske ord.
Dansk virksomhed
IT Support Danmark ApS er en dansk virksomhed med CVR 46513363.
Læs mere om IT Support Danmark
IT Support Danmark ApSCVR: 46513363Værebrovej 10, 2880 Bagsværd
Telefon: 32 35 01 01
E-mail: info@itsupportdanmark.dk
Ofte stillede spørgsmål om IT-support i København
Kan I hjælpe mig i København uden hjemmebesøg?
Ja. Vores IT-hjælp til private i København kan foregå via fjernsupport. Du bliver hjemme, mens vi forbinder os til computeren med din godkendelse.
Hjælper I på Østerbro, Nørrebro, Amager og Frederiksberg?
Ja. Da hjælpen foregår via fjernsupport, kan vi hjælpe private i hele København og Storkøbenhavn, når problemet kan løses online.
Kan I hjælpe med en langsom computer?
Ja. Vi kan undersøge almindelige årsager til en langsom PC og hjælpe med blandt andet oprydning, programmer, opdateringer og Windows-indstillinger.
Kan I hjælpe med virus og malware?
Ja. Vi hjælper med at undersøge og fjerne virus, malware og anden mistænkelig software.
Kan I hjælpe med printer og e-mail?
Ja. Vi hjælper blandt andet med printeropsætning, forbindelsesproblemer, e-mail og Outlook.
Kan I hjælpe, hvis jeg har trykket på et mistænkeligt link?
Ja. Hvis du har åbnet et mistænkeligt link eller installeret noget, du ikke stoler på, kan vi hjælpe med at gennemgå computeren og rådgive om de næste skridt.
Hvordan fungerer fjernsupport?
Du godkender selv forbindelsen til computeren. Herefter kan konsulenten hjælpe direkte på skærmen, mens du selv følger med. Forbindelsen afsluttes efter supporten.
Skal jeg være god til IT?
Nej. Vi guider dig trin for trin og forklarer tingene på almindeligt dansk.
Har I en fysisk IT-butik i København?
Vores hjælp til private i København foregår primært via fjernsupport. Derfor behøver du normalt ikke komme til en butik eller få besøg af en tekniker. Virksomhedens adresse er Værebrovej 10, 2880 Bagsværd.
Hvad koster IT-hjælp i København?
Prisen afhænger af den konkrete opgave, og vi fortæller dig prisen, inden hjælpen går i gang. Et komplet sikkerhedstjek af computeren koster 899 kr.
Viden & guides
Guides om computerhjælp og IT-sikkerhed
Computerhjælp til private: Den store guide
Overblik over de mest almindelige computerproblemer, og hvordan de løses.
Læs guidenComputeren kører langsomt
De typiske årsager til en langsom PC, og hvad du selv kan gøre først.
Læs guidenFalsk IT-support og svindelopkald
Sådan genkender du falske opkald, mails og beskeder om computerhjælp.
Læs guidenKontakt os
Har du brug for IT-hjælp i København?
Fortæl kort, hvad der er galt med computeren, så vender vi tilbage hurtigst muligt.