Services
Sikkerhed
Komplet sikkerhedstjek af din computer
Dark Web Monitorering
Find ud af om dine data er lækket
IT Support
Professionel hjælp til din computer
Cloud
Sikker opbevaring af dine filer i skyen
IT-sikkerhedsløsninger
Se vores IT-sikkerhedsløsninger til private
IT Support i Aarhus.
Ingen teknisk viden krævet
vi klarer det hele for dig.
Mange aarhusianere over 50 vil gerne bruge teknologien, men ikke bruge timer på at fejlsøge selv. Vi tager os af det, så du kan bruge tiden på noget bedre.
Konkret hjælp,
der virker
Hvad vi gør
Fra Trøjborg til Viby, vi kender de aarhusianske hjem og hjælper dig, uanset hvor du bor i Aarhus.
Tryg IT-hjælp til private i Aarhus, helt uden hjemmebesøg
Fjernsupport
Ingen hjemmebesøg
På dansk
Uden teknisk jargon
30–60 min
Typisk sikkerhedstjek
899 kr.
Fast pris, ingen binding
Aarhus vokser hurtigt, og det samme gør behovet for en fast IT-hjælper, man kan ringe til, når noget driller. Mange aarhusianere oplever, at de står alene med en computer der opfører sig mærkeligt, en mail der ser mistænkelig ud, eller et MitID der pludselig ikke vil samarbejde. Vi er der for borgere i hele Aarhus, fra centrum og Trøjborg til Højbjerg, Brabrand og Lystrup.
Vores typiske kunde i Aarhus er en privatperson på 55+, der bruger computeren dagligt til netbank, e-Boks, Sundhed.dk og kommunikation med familien. Det er ikke teknikinteresserede mennesker, det er borgere der bare gerne vil have, at tingene virker, og at man kan stole på dem. Den slags borgere passer vi godt på.
Vi hjælper med alt det, som mange synes er besværligt: langsomme computere, virusfjernelse, opsætning af cloud og backup, sikker e-mail, Apple ID, Google-konto, MitID, e-Boks, opsætning af ny printer eller computer, og rådgivning om hvad du gør med alt det mistænkelige, der lander i din indbakke. Vi forklarer alt i et tempo og et sprog, du forstår.
Læs mere om IT-hjælp i AarhusVis mindre
Du behøver ikke køre din computer til Trillegården eller bære den ned på et værksted i midtbyen. Al vores hjælp i Aarhus sker via fjernsupport gennem ScreenConnect, så du sidder trygt hjemme i din egen stol, mens vi løser problemet sammen med dig. Du kan altid følge med på skærmen, og du bestemmer selv, hvornår vi afbryder.
Mange aarhusianere har en blanding af Apple og Windows i hjemmet, en iPhone, en MacBook fra børnene, og en Windows-PC til netbank. Vi hjælper med begge dele og sørger for, at dine konti hænger logisk sammen, så du ikke skal huske på 14 forskellige login. Det er ofte her, den største ro vinder ved at få ryddet op.
Vi har set en kraftig stigning i svindelforsøg mod aarhusianere det seneste år. Falske mails fra Skat og banken er det mest almindelige, men også falske opkald fra "Microsoft" og falske SMS'er om pakker er meget hyppige. Vi går igennem dine indstillinger og lærer dig at genkende de farlige beskeder, så du selv kan sortere dem fra fremover.
Et sikkerhedstjek hos os tager 30 til 60 minutter. Vi gennemgår styresystem, opdateringer, antivirus, kodeord, backup, browser og dine vigtigste konti. Du får en kort, letlæselig rapport bagefter, så du har sort på hvidt hvad vi har sikret. Prisen er 899 kr., uanset hvor i Aarhus du bor.
Hvis du er bekymret for, om din e-mailadresse er kompromitteret efter et af de mange datalæk de seneste år, kan vi tjekke det med vores Dark Web-overvågning. Mange aarhusianere bliver overraskede over, hvor mange gamle læk deres mail har været med i, og hvor vigtigt det er at få skiftet de tilhørende kodeord.
Vi dækker hele Aarhus-området
Spørgsmål fra borgere i Aarhus
Nej, vi tager ikke hjemmebesøg. Al hjælp i Aarhus foregår via fjernsupport gennem ScreenConnect, det er hurtigere, billigere og lige så effektivt. Du sidder trygt hjemme.
“De var utroligt tålmodige og forklarede alt, så vi kunne følge med. Nu klarer vi det hele selv.”
Kunde
Birthe & Henning, 74 og 78 år
Hvordan vi hjælper
Sikkerhedstjek + opfølgning over telefon.
Godkendt IT-virksomhed
IT Support Danmark er registreret som godkendt IT-sikkerhedsfirma med dansk CVR.
Sikker fjernsupport
Krypteret forbindelse, som du selv godkender og afslutter. Du følger med på skærmen hele tiden.
Tålmodig & venlig hjælp
Vi tilpasser os dit tempo. Ingen stress, ingen teknisk jargon, bare en tryg oplevelse.
Kontakt os
Har du brug for hjælp?
Skriv til os, så vender vi tilbage hurtigst muligt, på dansk og i et roligt tempo.