Virus & malware

De forskellige typer

Malware findes i mange former, og de bruges ofte i kombination. Det er sjældent kun én ting der rammer jer, det er som regel en kæde af angreb, der starter med en mail eller en download og spreder sig videre på netværket.

• Virus, der spreder sig fra fil til fil
• Trojanske heste, der gemmer sig i tilsyneladende harmløse programmer
• Spyware, der overvåger jeres tastetryk og adgangskoder
• Adware, der oversvømmer skærmen med reklamer
• Rootkits, der gemmer sig dybt i systemet og er svære at fjerne
• Keyloggere, der opfanger alt I taster ind

Sådan kommer malware ind

De fleste smitter starter med en almindelig handling, et klik på en mail, en download fra en hjemmeside, en USB-nøgle, eller et program der ikke er blevet opdateret. Når først skaden er sket, kan den brede sig hurtigt i jeres netværk.

Det er især farligt på maskiner, der bruges af flere personer, eller hvor medarbejdere selv installerer programmer. Derfor er enhedshåndtering (MDM) og styrede installationer en vigtig del af beskyttelsen i en moderne virksomhed.

Tegn på at I er ramt

Hvis I oplever et eller flere af disse symptomer, bør I reagere med det samme, ikke vente og se:

• Computere bliver pludselig meget langsomme
• Programmer åbner eller lukker af sig selv
• Der dukker reklamer eller pop-ups op uden grund
• Filer forsvinder eller skifter navn
• Antivirus deaktiveres eller giver fejlmeddelelser
• Mærkelige aktiviteter på jeres mailkonti om natten

Hvad gør I, hvis I er ramt?

Tag den ramte maskine af netværket med det samme. Lad den ikke køre, men sluk den heller ikke nødvendigvis, da et IT-team nogle gange skal kunne undersøge den. Ring til jeres IT-support, og lad være med selv at installere flere programmer for at fjerne malwaren, de kan gøre mere skade end gavn.

Skift adgangskoder på alle vigtige konti fra en anden, ren maskine. Slå 2-faktor til, hvis det ikke allerede er aktivt. Og lav en grundig gennemgang af de andre enheder i virksomheden, så I sikrer, at malwaren ikke har spredt sig.