Kan I sikre videosamtaler, så de er lige så fortrolige som et fysisk møde?

Ja, vi sætter en krypteret løsning op til online-samtaler, så de ikke kan opsnappes undervejs.

Kan vi slette en journal, hvis en klient beder om det?

Nej, det tillader psykologloven ikke. I må rette eller tilføje en berigtigelse, men den oprindelige journal skal bevares. Vores backup er sat op til at understøtte netop den regel.

Passer jeres løsning til en solo-praksis, eller kun større klinikker?

Begge dele. Mange af vores kunder er enkeltmandspraksisser, hvor det vigtigste er, at det bare virker, uden at I selv skal sætte jer ind i teknikken.

Privat/Erhverv

IT Support Danmark

32 35 01 01 Fjernkontrol

IT-support til psykologpraksis

Fortrolighed er ikke en funktion, I kan tilføje bagefter.

Fast IT-drift, backup og dansk support til jeres psykologpraksis, fra 249 kr. pr. medarbejder om måneden.

Som psykolog er tavshedspligten ikke bare en god idé, det er selve fundamentet for, at nogen tør sætte sig overfor jer. Den dækker ikke kun det, en klient fortæller, den dækker selve det faktum, at klienten går hos jer. Vi bygger jeres IT til at leve op til det niveau, ikke til et generelt sikkerhedsminimum.

Se pakkerne 32 35 01 01

Ingen binding · Dansk support

Konkret IT-hjælp, der virker

Konkret IT-hjælp til jeres psykologpraksis

Fortrolige journaler, korrekt sikret

Vi sikrer, at klientjournaler kun er tilgængelige for jer selv, i overensstemmelse med tavshedspligten efter psykologloven.

Sikker video til online-samtaler

Afholder I samtaler online, sætter vi en krypteret løsning op, så samtalen er lige så fortrolig som et fysisk møde.

Backup uden mulighed for sletning

Vi sætter backup op, der understøtter, at journaler kan rettes men ikke slettes, som loven kræver.

Diskret adgang, selv for jer selv

Vi sikrer, at selve adgangen til jeres system ikke afslører klientoplysninger, hvis nogen andre skulle se din skærm.

Fjernsupport
Ingen binding
Pr. medarbejder
Svar inden for 24 timer
Fra 249 kr./md.

IT-support til psykologer

Tavshedspligten for psykologer, fastsat i psykologloven, er ikke begrænset til indholdet af det, en klient fortæller. Den dækker også selve det faktum, at klienten går i behandling hos jer. Det er en videre og mere gennemgribende forpligtelse, end de fleste andre brancher har, og den bør afspejles i, hvordan jeres IT er skruet sammen, ikke kun i, hvad I selv siger til klienten.

Journalpligt, der ikke tillader sletning

Som autoriseret psykolog har I journalpligt efter psykologloven, og journalerne skal opbevares forsvarligt i mindst 5 år fra sidste notat. Loven tillader ikke, at I sletter i en journal, kun at I retter eller tilføjer en berigtigelse. Det stiller et konkret krav til jeres backup og opbevaring: data skal kunne rettes, men den oprindelige historik skal bevares, ikke overskrives.

Når samtalen foregår online

Flere psykologer tilbyder i dag samtaler over video, helt eller delvist. En online-samtale skal være lige så fortrolig som et fysisk møde i et lukket lokale. Vi sætter krypteret videoløsning op, så samtalen ikke kan opsnappes undervejs, og sikrer, at optagelser, hvis I bruger dem, opbevares med samme fortrolighed som resten af journalen.

Solo-praksis er ikke det samme som mindre behov

Mange psykologer driver praksis alene. Det betyder ikke, at kravene til sikkerhed er mindre, det betyder ofte, at I selv skal kunne stole på, at det bare virker, uden at skulle sætte jer ind i teknikken selv. Vi bygger løsningen, så den er enkel at bruge i hverdagen, men lever op til kravene i baggrunden.

Hvad der sker, hvis I bliver bedt om at videregive oplysninger

Bliver I bedt om at udtale jer, for eksempel som vidne i en retssag, er udgangspunktet stadig tavshedspligt, det er retten der afgør, om den kan fraviges. Det er ikke noget, jeres IT-opsætning kan løse, men det er en påmindelse om, hvor alvorligt loven tager fortroligheden, og hvorfor den samme alvor bør gennemsyre, hvordan I opbevarer og beskytter data i det daglige.

Bruger I allerede video til samtaler, eller overvejer I det? Vi kan sikre, at det lever op til det niveau af fortrolighed, loven kræver.

Se pakkerne

Spørgsmål fra psykologer

Ja. Vi ved, at tavshedspligten dækker selve det faktum, at en klient er i behandling, ikke kun samtalens indhold, og indretter adgangsstyringen derefter.

Godkendt IT-virksomhed

Sikker fjernsupport

Hurtigt i gang

Bliv ringet op

Få en IT-løsning bygget til fortrolighed

Med vores ITSD-pakker får I backup, antivirus og dansk support i ét, med en fast IT-supportmanager tilknyttet, bygget til det niveau af fortrolighed, jeres arbejde kræver.

32 35 01 01 kontakt@itsupportdanmark.dk

Dansk support · Ingen binding · GDPR-sikret

Relaterede links

Trusler mod virksomheder

Lignende brancher vi hjælper

Vil du læse mere først?

Den store guide til IT-support til virksomheder

Alt hvad I bør vide om IT-drift, sikkerhed og support, samlet ét sted.