Services
Sikkerhed
Komplet sikkerhedstjek af din computer
Dark Web Monitorering
Find ud af om dine data er lækket
IT Support
Professionel hjælp til din computer
Cloud
Sikker opbevaring af dine filer i skyen
IT-sikkerhedsløsninger
Se vores IT-sikkerhedsløsninger til private
IT-hjælp til private i hele Danmark
IT-hjælp til private,
hurtig computerhjælp via fjernsupport
Har du problemer med din PC, printer, e-mail, virus eller programmer? Vi hjælper dig direkte på computeren via sikker fjernsupport, på dansk, uden teknisk jargon og uden binding.
Fjernsupport · Dansk support · Ingen binding · Du betaler kun, hvis vi løser opgaven
IT-support og computerhjælp til private
IT Support Danmark hjælper private i hele Danmark med computerproblemer via fjernsupport. Vi hjælper blandt andet med langsom PC, virus og malware, printerproblemer, e-mail, programmer, backup og opsætning af ny computer. Supporten foregår på dansk, og du kan følge med på skærmen, mens vi hjælper.
Du behøver ikke tage computeren med på værksted eller vente på et hjemmebesøg. I mange tilfælde kan vi hjælpe direkte over internettet.
Hvad kan vi hjælpe med?
Langsom computer
Er din PC blevet langsom? Vi finder årsagen, rydder op og optimerer computeren, så den fungerer hurtigere og mere stabilt.
Virus & malware
Vi undersøger og fjerner virus, malware og anden uønsket software og hjælper med at sikre computeren bagefter.
Printerhjælp
Virker printeren ikke, eller kan computeren ikke finde den? Vi hjælper med opsætning, forbindelse og almindelige printerproblemer.
E-mailproblemer
Vi hjælper med opsætning af e-mail, Outlook, adgangsproblemer, synkronisering og andre almindelige e-mailfejl.
Backup & data
Vi hjælper dig med at sikkerhedskopiere vigtige billeder, dokumenter og filer, så du mindsker risikoen for at miste dem.
Ny computer & installation
Har du fået ny computer? Vi hjælper med opsætning, programmer, e-mail, opdateringer og overførsel af relevante data.
Programmer & fejlmeddelelser
Får du fejl i Windows eller problemer med et program? Vi undersøger fejlen og hjælper med installation, opdatering og fejlfinding.
Mistænkelige mails & IT-sikkerhed
Er du i tvivl om en mail, et link eller en besked? Vi hjælper med at vurdere mistænkelig aktivitet og sikre dine konti og din computer.
Sådan arbejder vi
Sådan fungerer IT-hjælp via fjernsupport
De fleste computerproblemer behøver ikke et værkstedsbesøg. Via fjernsupport kan en af vores IT-konsulenter hjælpe dig direkte på din computer, mens du selv følger med på skærmen.
- 1
Du fortæller, hvad der driller
Du ringer til os eller sender en besked og fortæller kort om problemet. Det kan for eksempel være en langsom computer, printer, e-mail, virus eller et program, der ikke virker.
- 2
Vi aftaler et tidspunkt
Vi finder et tidspunkt, der passer dig. Vi tilbyder også hjælp uden for almindelig kontortid, når det er muligt.
- 3
Vi forbinder sikkert til computeren
Vi bruger ScreenConnect til fjernsupport. Du kan se, hvad vi foretager os på skærmen, og du kan selv afbryde forbindelsen når som helst. Ingen hjemmebesøg · Du følger selv med på skærmen.
- 4
Vi finder og løser problemet
Vi undersøger problemet og hjælper med den relevante løsning. Undervejs forklarer vi på almindeligt dansk, hvad vi laver.
- 5
Du betaler kun, hvis vi løser opgaven
Du får en klar pris uden skjulte gebyrer. Hvis vi mod forventning ikke kan løse den aftalte opgave, betaler du ikke for løsningen.
IT-support
Klar til at hjælpe
Format
Fjernsupport
Sprog
Dansk
Hjælp
Også aften/weekend
Binding
Ingen
Virker det ikke? Så betaler du ikke.
Hvorfor vælge IT Support Danmark?
- Personlig hjælp fra erfarne IT-konsulenter
- Support via sikker fjernforbindelse
- Vi forklarer tingene på almindeligt dansk
- Hjælp til både små og større computerproblemer
- Ingen unødig teknisk jargon
- Ingen binding
- Dansk virksomhed med CVR 46513363
Fjernsupport i Danmark
IT-hjælp til private i hele Danmark
Fordi hjælpen foregår via fjernsupport, kan vi hjælpe private uanset, hvor i Danmark de befinder sig. Du behøver ikke finde et lokalt computerværksted eller vente på, at en tekniker kommer hjem til dig.
Så længe computeren kan gå på internettet, kan vi i mange tilfælde undersøge og løse problemet direkte online.
Dansk IT-support
Hjælp fra rigtige IT-konsulenter
IT Support Danmark ApS er en dansk IT-virksomhed, der hjælper private og virksomheder med IT-support, sikkerhed og tekniske problemer. Vores konsulenter har minimum 10 års erfaring i IT-branchen.
IT Support Danmark ApS
CVR: 46513363
Værebrovej 10, 2880 Bagsværd
Telefon: 32 35 01 01
E-mail: info@itsupportdanmark.dk
Pris & tryghed
Hvad koster IT-hjælp?
Prisen afhænger af den konkrete opgave. Inden vi går i gang, får du information om prisen, så du ved, hvad hjælpen koster. Et komplet sikkerhedstjek koster 899 kr.
Der er ingen binding eller skjulte abonnementer ved almindelig enkeltstående IT-hjælp.
Ofte stillede spørgsmål om IT-hjælp
Kan I hjælpe min computer via fjernsupport?
Ja. Mange almindelige computerproblemer kan undersøges og løses via fjernsupport. Du kan se, hvad konsulenten foretager sig på skærmen, og forbindelsen kan afsluttes igen, når supporten er færdig.
Hjælper I private i hele Danmark?
Ja. Fordi vores IT-support kan foregå via fjernforbindelse, kan vi hjælpe private i hele Danmark, så længe problemet kan løses online.
Kan I gøre en langsom computer hurtigere?
Ja. Vi kan blandt andet undersøge programmer, opstart, lagerplads, Windows-indstillinger og andre almindelige årsager til, at en computer er blevet langsom.
Kan I fjerne virus og malware?
Ja. Vi kan undersøge computeren for virus, malware og anden uønsket software og hjælpe med oprydning og relevante sikkerhedsindstillinger.
Kan I hjælpe med printerproblemer?
Ja. Vi hjælper blandt andet med installation, drivere, Wi-Fi-forbindelse og problemer, hvor computeren ikke kan finde eller kommunikere med printeren.
Kan I hjælpe med e-mail og Outlook?
Ja. Vi hjælper med mange almindelige problemer med e-mail, Outlook, opsætning, login og synkronisering.
Hvordan fungerer fjernsupport?
Du får adgang til vores fjernsupportløsning, hvorefter en IT-konsulent kan se og hjælpe på din computer. Du kan selv følge med på skærmen og afbryde forbindelsen.
Skal jeg være god til computere?
Nej. Vi guider dig trin for trin og forklarer tingene på almindeligt dansk.
Hvad hvis problemet ikke kan løses?
Vi vurderer problemet og fortæller dig, hvad næste skridt bør være. Kan vi mod forventning ikke løse den aftalte opgave, betaler du ikke for løsningen.
Kan jeg få hjælp om aftenen eller i weekenden?
Vi forsøger at finde tider, der passer ind i din hverdag, og vi tilbyder også hjælp uden for almindelig kontortid, når det er muligt.
Viden & guides
Læs mere om computerhjælp og IT-sikkerhed
Computerhjælp til private: Den store guide (2026)
Overblik over de mest almindelige computerproblemer, og hvordan de løses.
Læs guidenComputeren kører langsomt, sådan finder du årsagen
De typiske grunde til en langsom PC, og hvad du selv kan gøre først.
Læs guidenCybersikkerhed for private
Praktiske råd om virus, phishing, backup og sikre adgangskoder.
Læs guidenKontakt os
Har du brug for hjælp til din computer?
Beskriv kort, hvad der er galt, så vender vi tilbage hurtigst muligt.